Política de devoluciones

Estamos comprometidos a brindarles a nuestros clientes un futuro saludable, feliz y satisfactorio.

Sin embargo, en el improbable caso de que no esté satisfecho con nuestros productos o experimente algún efecto adverso, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 3 meses .

Simplemente envíenos su producto y le daremos un reembolso completo.

Nota:

  • Solo podemos ofrecer reembolsos por productos comprados directamente desde nuestro sitio web.
  • Si compró a través de otro minorista en línea, se aplica su propia política de devolución y debe comunicarse con él para obtener un reembolso.

Reembolsos (si corresponde)

Si desea solicitar un reembolso, envíe este formulario aquí . Necesitamos la siguiente información para aprobar su solicitud.
1. Nombre completo
2. Dirección de correo electrónico
3. N.º de pedido
4. Elige el tema apropiado

Una vez que recibamos su solicitud, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su solicitud. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

Si aún no has recibido un reembolso:

  1. Primero vuelva a verificar su cuenta bancaria.
  2. Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito. Es posible que pase algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
  3. A continuación contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, envíe este formulario aquí .

Artículos en oferta (si corresponde)

Sólo se podrán reembolsar los artículos de precio regular. Desafortunadamente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

Intercambios (si corresponde)

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados dentro de los 7 días posteriores a la entrega. No podemos aceptar una devolución si el artículo se envió 8 días después de la entrega y no hubo contacto previo con nosotros. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíe este formulario aquí.