Política de devoluciones
Estamos comprometidos a brindar a nuestros clientes un futuro saludable, feliz y satisfactorio.
Sin embargo, en el improbable caso de que no esté satisfecho con nuestros productos o experimente algún efecto adverso, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 3 meses.
Siga las instrucciones de reembolso a continuación y le daremos un reembolso completo.
Nota:
Solo podemos ofrecer reembolsos por productos comprados directamente desde nuestro sitio web.
Si compró a través de otro minorista en línea, se aplica su propia política de devolución y debe comunicarse con él para obtener un reembolso.
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Reembolsos
Si desea solicitar un reembolso, envíe este formulario aquí. Necesitamos la siguiente información para aprobar su solicitud.
1. Nombre completo
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Una vez que recibamos su solicitud, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su solicitud. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes
Si aún no has recibido un reembolso:
- Vuelva a verificar su cuenta bancaria o cuentas de pago de terceros, como PayPal, Google Pay o Apple Pay, según su método de pago original.
- Comuníquese con su compañía de tarjeta de crédito. Es posible que pase algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
- Contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, envíe este formulario aquí .
Artículos a la venta
Sólo se podrán reembolsar los artículos de precio regular. Desafortunadamente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Artículos a la venta
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Intercambios
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso. Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados dentro de los 7 días posteriores a la entrega. No podemos aceptar una devolución si el artículo se envió 8 días después de la entrega y no hubo contacto previo con nosotros. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíe este formulario aquí.
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